Vă mulțumim din nou pentru că ați ales RISEN ca dvs loc de joacă interior partener de afaceri. RISEN promite să ia materie primă la standarde înalte, procese avansate și să implementeze un sistem strict de control al calității, pentru a se asigura că fiecare proiect de teren de joacă interior pe care l-am produs este sigur și atractiv. Mai jos sunt service-ul în garanție RISEN.

1.Conținutul garanției:

Structură de joc în interior

* 3 ani pentru componentele fabricate din LLDPE (plastic) și fibră de sticlă împotriva deteriorării, făcându-l inadecvat pentru joacă, cum ar fi: tunel, balansoar, balansoar, tobogane, panou, casă din plastic, acoperiș tematic etc.,

* 3 ani pentru componentele din metal împotriva defecțiunilor structurale, cum ar fi țeavă din oțel galvanizat, dispozitiv de fixare, suport metalic al jocului de tragere (exclus pistolul, canon și blaster), toate feroneria din oțel inoxidabil (șurub, șurub, piuliță, șaibă).

*1 an pentru componentele din lemn/burete/PVC, cum ar fi: platformă, panou și acoperiș, cățărător, scară, gard și tot felul de obiecte obstacole.

* 1 an pentru echipamente auxiliare, cum ar fi trambulină, plasă de siguranță, tub de spumă, cleme și sfoară de nailon.

* 6 luni pe minge, mingi de burete pentru jocul de tir, pat de apă pentru trambulină cu apă, jucării de plastic în groapă de nisip, canapea moale, pat de aer al turnului de urcare a păianjenului.

Copii Merry go round:

*1 an pentru componentele electronice și electrice, cum ar fi: suflante de aer, compresor de aer, motor, cutie de viteze, supapă magnetică și butoane.

*1 an pe cadru, structură, căptușeală și material moale de ambalare.

Blaster cu bile:

*1 an pentru piese electrice și piese pneumatice.

*1 an pentru piese din oțel și feronerie din metal, inclusiv: butoi, suport, stâlp, scaun și feronerie de montare.

2. Domeniul de aplicare

1) În termen de 1 an de la data echipamente pentru terenuri de joacă pentru interior instalat, în cazul în care există vreo problemă din cauza materialului sau manoperei, RISEN va oferi servicii post-vânzare gratuite și necesare.

2) Luați descărcarea și instalarea sub instrucțiunile RISEN.

3) Luați întreținerea și inspecția corespunzătoare conform instrucțiunilor RISEN.

3. Clauză de excepție

1) Daune umane, cum ar fi distrugerea intenționată și utilizarea necorespunzătoare.

2) Deteriorări ale aspectului normal, cum ar fi uzura normală, decolorarea, îndoirea ușoară cauzată de proprietățile lemnului. Menținerea daunelor normale ar trebui să fie reparată de client. Cum ar fi înlocuirea plasei de siguranță, fixarea elementelor de fixare etc., RISEN va oferi îndrumări tehnice pe parcursul întregului proces.

3) Instalare fără a urma ghidul de instalare RISEN sau ajustarea structurii produsului fără permisiune.

4) Transferul produselor către terți.

5) Daune cauzate de factorii de mediu, cum ar fi apa sărată, pulverizarea cu sare, nisipul suflat de vânt sau surse industriale.

6) Daune cauzate de forță majoră, cum ar fi cutremure, inundații, furtuni, grindină, fulgere, tornade, furtuni de nisip etc.,

4.Serviciul post-vânzare

RISEN va furniza accesorii suplimentare gratuite în timpul încărcării pentru orice nevoie viitoare, cum ar fi plasă de siguranță, tub de spumă, dispozitiv de fixare etc. Indiferent de problema, suntem aici pentru a face față și a o rezolva în timp util pentru a ne asigura că nu aveți de ce să vă faceți griji.